Jak sprawdzić agencję SEO przed podpisaniem umowy?

Agencję SEO przed podpisaniem umowy sprawdź po tym, czy potrafi wyjaśnić doświadczenie, zakres prac, dostęp do danych, metody linkowania, sposób raportowania, odpowiedzialność za wdrożenia i warunki wyjścia. Dobra agencja SEO nie powinna wymagać wiary w obietnicę pozycji, tylko pokazać, jak będzie diagnozować stronę, na jakich danych oprze decyzje i co dokładnie otrzymasz w ramach współpracy.

Najgorszy wybór zwykle nie zaczyna się od wysokiej ceny. Zaczyna się od niejasnej oferty, w której wszystko brzmi profesjonalnie, ale po podpisaniu umowy nie wiadomo, kto wdraża rekomendacje, skąd pochodzą linki, jak wygląda raport i co zrobić, gdy efektów nie da się ocenić. Przed podpisem trzeba więc sprawdzić nie tylko deklaracje agencji, ale też warunki, bez których współpraca utknie na domysłach.

Nie chodzi o przesłuchanie wykonawcy ani o wymuszanie poufnych danych klientów. Chodzi o prosty test: czy po rozmowie i lekturze umowy wiesz, co będzie robione, po co, na podstawie jakich danych, kto jest za co odpowiedzialny i jak rozpoznasz, że prace idą w dobrą stronę.

Jak sprawdzić agencję SEO przed umową: szybka matryca

Zanim wejdziesz w szczegóły, przejdź przez kilka obszarów, które najczęściej odróżniają konkretną współpracę od sprzedażowej obietnicy. Jeśli agencja odpowiada rzeczowo, można rozmawiać dalej. Jeśli ucieka w hasła typu "kompleksowe działania", "tajna metoda" albo "gwarantujemy TOP", decyzję warto wstrzymać.

Jeżeli po pierwszej rozmowie dokument nadal brzmi dobrze, ale nie da się z niego wyciągnąć operacyjnej decyzji, osobno sprawdź, czy oferta agencji SEO jest konkretna. To pozwala oddzielić atrakcyjną prezentację od zakresu, który da się później wykonać i rozliczyć.

Co sprawdzić	Dobra odpowiedź	Czerwona flaga
Doświadczenie	Agencja mówi, przy jakich typach stron pracowała i kto będzie prowadził projekt	Ogólne "mamy wieloletnie doświadczenie" bez wskazania kompetencji zespołu
Przykłady prac	Pokazuje proces, przykładowe deliverables, zakres działań i ograniczenia danych	Same wykresy bez informacji, co zostało zrobione i jaka była rola agencji
Dane wejściowe	Pyta o Google Search Console, GA4, CMS, konwersje, historię strony i priorytetowe URL-e	Przedstawia pewny plan bez dostępu do danych i bez pytań o biznes
Link building	Wyjaśnia źródła, docelowe podstrony, zasady anchor textu, raportowanie i koszty	Mówi tylko o liczbie linków albo odmawia informacji o metodach
Raportowanie	Raport ma pokazywać prace, dane, blokery, wnioski i decyzje na kolejny okres	Raport obejmuje wyłącznie pozycje kilku fraz
Umowa	Opisuje zakres, odpowiedzialność, wypowiedzenie, koszty dodatkowe i własność materiałów	Nie wiadomo, co jest w abonamencie, co poza nim i kto ma prawa do treści

Praktyczny wniosek: zanim porównasz ceny, porównaj poziom niepewności. Oferta tańsza, ale niejasna w danych, linkowaniu, raportowaniu i odpowiedzialności, może być droższa operacyjnie niż oferta wyższa, ale możliwa do kontrolowania.

Doświadczenie i zespół: kto naprawdę będzie prowadził SEO

Pytanie o doświadczenie nie powinno brzmieć tylko: "Czy robiliście SEO w naszej branży?". Lepsze pytanie brzmi: "W jakich typach projektów macie doświadczenie i które z nich są podobne do naszej sytuacji?". Podobieństwo może dotyczyć branży, ale równie dobrze modelu sprzedaży, typu serwisu, skali treści, lokalności, e-commerce, B2B, problemów technicznych albo historii wcześniejszych działań SEO.

Firma usługowa działająca lokalnie potrzebuje innych kompetencji niż sklep internetowy z wieloma kategoriami. Serwis po migracji wymaga innej diagnozy niż nowa strona bez danych historycznych. Firma B2B z długim procesem sprzedaży nie powinna być oceniana wyłącznie po liczbie wejść na bloga. Dlatego agencja powinna umieć powiedzieć, jakie doświadczenie jest naprawdę istotne w Twoim przypadku.

W rozmowie zapytaj konkretnie:

kto będzie opiekunem projektu i kto podejmuje decyzje strategiczne;
kto odpowiada za techniczne SEO, content, analitykę i link building;
czy prace wykonuje zespół wewnętrzny, podwykonawcy, czy model mieszany;
jak wygląda zastępstwo, jeśli główna osoba prowadząca projekt jest niedostępna;
jak agencja przekłada wiedzę o Twojej ofercie na priorytety SEO;
czy ma doświadczenie w podobnym typie serwisu: lokalnym, usługowym, e-commerce, B2B, contentowym albo po migracji.

Sama nazwa agencji nie prowadzi projektu. Prowadzą go konkretne osoby, proces i sposób podejmowania decyzji. Jeśli na etapie sprzedaży rozmawiasz z kompetentnym konsultantem, ale po podpisaniu umowy projekt ma przejąć anonimowy zespół, doprecyzuj role przed podpisem.

Pytanie	Po co je zadać
Kto będzie moim głównym kontaktem?	Żeby wiedzieć, czy rozmawiasz z osobą decyzyjną, czy tylko z pośrednikiem
Kto analizuje dane i ustala priorytety?	Żeby odróżnić strategię od samej obsługi klienta
Kto wdraża zmiany w CMS-ie?	Żeby sprawdzić, czy agencja wykonuje prace, czy tylko rekomenduje
Kto odpowiada za linki?	Żeby uniknąć niejasnego modelu link buildingu
Kto przygotowuje raport?	Żeby raport nie był automatycznym eksportem bez wniosków

Czerwona flaga: agencja mówi dużo o "naszych specjalistach", ale nie potrafi powiedzieć, kto odpowiada za technikę, treści, linkowanie, analitykę i kontakt operacyjny. W takiej sytuacji poproś o opis ról w ofercie albo załączniku do umowy.

Przykłady prac: co jest dowodem, a co tylko wykresem

Przykłady prac są potrzebne, ale trzeba je czytać ostrożnie. W SEO wykres wzrostu nie jest jeszcze dowodem jakości agencji. Ruch mógł wzrosnąć przez sezonowość, kampanię brandową, zmianę oferty, działania płatne, większy budżet contentowy, migrację konkurenta albo wiele innych czynników. Sensowny przykład powinien pokazywać nie tylko wynik, ale też punkt startowy, zakres działań i rolę agencji.

Nie każda agencja może pokazać pełne dane klientów. Poufność jest normalna. Problemem nie jest brak publicznego case study z nazwą firmy, tylko brak jakiegokolwiek konkretu o sposobie pracy. Jeśli agencja nie może pokazać danych, powinna umieć omówić anonimowy przebieg projektu, przykładowy audyt, strukturę raportu, sposób priorytetyzacji albo typowe deliverables.

Poproś o przykłady, które pokazują pracę, nie tylko efekt:

fragment przykładowej roadmapy bez danych klienta;
przykładowy układ audytu z priorytetami i właścicielami zadań;
przykład rekomendacji technicznej dla dewelopera;
przykład briefu treści lub aktualizacji podstrony usługowej;
przykład raportu miesięcznego z wnioskami i blokadami;
opis sytuacji, w której agencja musiała zmienić plan po analizie danych;
sposób oceny linków i raportowania publikacji.

Warto też zapytać, co agencja zrobiła w danym przykładzie samodzielnie, a co było po stronie klienta. Jeżeli wzrost widoczności wynikał z przebudowy serwisu wykonanej przez zespół klienta, agencja mogła pełnić ważną rolę doradczą, ale nie powinna przedstawiać całego efektu jako wyłącznie własnego wdrożenia.

Przykład od agencji	Jak go ocenić
Wykres widoczności	Zapytaj, jakie działania poprzedziły wzrost i czy dotyczył właściwych URL-i
Lista fraz w TOP 10	Zapytaj, czy frazy mają znaczenie biznesowe i do jakich podstron prowadzą
Case study bez nazwy klienta	Może być wartościowe, jeśli pokazuje zakres, ograniczenia i proces decyzyjny
Przykładowy audyt	Sprawdź, czy zawiera priorytety, wpływ, właściciela zadania i sposób kontroli
Przykładowy raport	Sprawdź, czy prowadzi do decyzji, czy tylko dokumentuje aktywność

Decyzja: jeśli agencja nie może pokazać danych klienta, nie przekreśla to rozmowy. Jeśli jednak nie potrafi pokazać żadnego procesu, żadnego przykładowego dokumentu i żadnego sposobu myślenia o problemie, ryzyko przed umową rośnie.

Dane i dostęp: bez czego oferta jest tylko hipotezą

Oferta SEO bez danych może być wstępną propozycją, ale nie powinna udawać pełnej diagnozy. Agencja, która ma przygotować sensowny plan, powinna zapytać o Google Search Console, Google Analytics 4, CMS, konwersje, historię strony, wcześniejsze działania SEO, profil linków, priorytetowe usługi, lokalizacje i ograniczenia po stronie firmy.

Na etapie rozmowy nie zawsze trzeba nadawać pełne uprawnienia. Czasem wystarczy dostęp do odczytu, eksport danych, zrzuty raportów albo wspólne przejście przez konto podczas spotkania. Ważne jest jednak to, czy agencja w ogóle chce pracować na danych źródłowych. Jeżeli ich nie potrzebuje, a jednocześnie przedstawia pewny plan, może to być gotowy pakiet sprzedażowy, nie diagnoza.

Najważniejsze dane przed rzetelnym startem:

Google Search Console: zapytania, kliknięcia, wyświetlenia, indeksacja, priorytetowe URL-e i problemy techniczne;
Google Analytics 4 lub inne narzędzie analityczne: ruch organiczny, landing pages, konwersje, mikrocele i zachowanie użytkowników;
CMS lub informacja o technologii strony: żeby ocenić, czy rekomendacje da się wdrożyć;
historia zmian: migracje, redesigny, zmiany URL-i, spadki ruchu, usunięte treści i wcześniejsze działania SEO;
dane o leadach lub sprzedaży: żeby odróżnić ruch od wartościowych zapytań;
informacje o ofercie: priorytetowe usługi, lokalizacje, marżowość, sezonowość i ograniczenia;
dane o linkach: wcześniejsze publikacje, działania zewnętrzne, podejrzane źródła i koszty.

Ważny jest też temat własności kont. Firma powinna mieć kontrolę nad własnym Google Search Console, Google Analytics 4, Profilem Firmy w Google, CMS-em, treściami i dostępami. Agencja może dostać uprawnienia, ale nie powinna stawać się jedynym właścicielem danych, od których później zależy ocena współpracy.

Jeśli jesteś jeszcze przed pierwszą rozmową, warto najpierw przygotować firmę do rozmowy z agencją SEO: zebrać cele, dane, historię strony, zasoby i ograniczenia, żeby oferta nie powstała na domysłach.

Brak danych	Co to zmienia przed umową	Rozsądny pierwszy krok
Brak GSC	Nie wiadomo, jakie zapytania i URL-e są już widoczne	Najpierw odzyskać dostęp lub skonfigurować usługę
Brak GA4 lub konwersji	Trudno ocenić jakość ruchu i zapytań	Uporządkować pomiar przed oceną efektów
Brak historii zmian	Trudniej zdiagnozować spadki i problemy po migracji	Zacząć od audytu startowego
Brak CMS-a lub dewelopera	Rekomendacje mogą nie zostać wdrożone	Rozdzielić analizę od wykonania
Brak priorytetów biznesowych	SEO może wzmacniać niewłaściwe podstrony	Najpierw ustalić cele i obszary oferty

Czerwona flaga: agencja nie pyta o dane, historię strony, konwersje ani priorytety, ale już na pierwszej rozmowie obiecuje konkretny wynik. W takiej sytuacji nie oceniaj jeszcze ceny. Poproś o etap diagnostyczny albo o wyjaśnienie założeń, na których opiera się oferta.

Link building: pytania, które trzeba zadać wprost

Link building jest jednym z najbardziej ryzykownych elementów umowy SEO, bo łatwo go sprzedać liczbą publikacji, a trudno ocenić bez przejrzystości. Liczba linków nie mówi sama z siebie, czy działania są powiązane z celem, czy źródła mają sens, czy anchor text nie jest sztuczny i czy linki prowadzą do właściwych podstron.

Przed podpisaniem umowy zapytaj o metody linkowania wprost. Nie wystarczy odpowiedź, że agencja "pozyskuje wartościowe linki". Warto wiedzieć, jakie typy źródeł są planowane, czy klient akceptuje miejsca publikacji, które URL-e będą wzmacniane, jak będą dobierane anchory, co jest w abonamencie, a co wymaga osobnego budżetu.

Pytania, które powinny paść przed umową:

czy działania obejmują linkowanie wewnętrzne, zewnętrzne, czy oba obszary;
jakie typy źródeł są wykorzystywane: artykuły sponsorowane, publikacje eksperckie, katalogi, partnerstwa, digital PR albo inne metody;
czy klient zobaczy miejsca publikacji lub przynajmniej zasady ich doboru;
które podstrony będą linkowane i dlaczego właśnie te;
jak dobierany jest anchor text;
czy linki są raportowane z URL-em, datą, miejscem publikacji, docelową podstroną i kosztem;
jakie ryzyka agencja widzi w wybranym modelu;
co dzieje się z linkami po zakończeniu współpracy, jeśli były opłacane cyklicznie.

Trzeba też rozdzielić linkowanie wewnętrzne od zewnętrznego. Linkowanie wewnętrzne porządkuje relacje między artykułami, stronami usługowymi, kategoriami i ważnymi sekcjami serwisu. Linkowanie zewnętrzne dotyczy źródeł poza stroną. Oba obszary mogą wspierać SEO, ale mają inne ryzyka, koszty i sposób kontroli.

Słaba odpowiedź	Lepsza odpowiedź
"Będzie określona liczba linków miesięcznie"	"Linkujemy konkretne URL-e, z określonych typów źródeł, z raportem i uzasadnieniem"
"Mamy własne zaplecze"	"Wyjaśniamy, jakie są źródła, ryzyka, koszty i zasady jakości"
"Anchory dobieramy sami"	"Anchor text wynika z intencji, naturalności i docelowej podstrony"
"Nie pokazujemy miejsc"	"Pokazujemy miejsca albo jasno opisujemy zasady doboru i ograniczenia"
"Linki są bezpieczne"	"Omawiamy ryzyka i nie opieramy strategii na schematach linków"

Decyzja: nie podpisuj zakresu, w którym link building jest tajny, masowy albo oderwany od priorytetowych URL-i. Jeżeli agencja nie chce powiedzieć, skąd będą linki, dokąd będą prowadzić i jak zostaną zaraportowane, nie masz jak ocenić ryzyka.

Raportowanie: jak sprawdzić, czy raport będzie użyteczny

Raport SEO ma prowadzić do decyzji. Nie powinien być tylko plikiem z pozycjami ani miesięcznym potwierdzeniem, że "działania trwają". Przed podpisaniem umowy poproś o przykładową strukturę raportu bez danych klienta. To prosty test, który pokazuje, czy agencja umie łączyć wykonane prace, dane źródłowe, wnioski i blokady.

W praktyce już przed startem warto ustalić, jak będziecie mierzyć efekty współpracy z agencją SEO, bo od tego zależy, czy raport pokaże realny postęp, czy tylko zestaw wykresów.

Dobry raport nie musi być długi. Może być krótki, jeśli odpowiada na właściwe pytania: co zostało zrobione, co zmieniło się w danych, czego nie udało się wdrożyć, co blokuje postęp i jakie decyzje są potrzebne w kolejnym okresie.

W raporcie warto oczekiwać:

wykonanych prac i wdrożeń, a nie samych ogólnych haseł;
danych z Google Search Console: zapytań, kliknięć, wyświetleń, URL-i i problemów z indeksacją;
danych z GA4 lub innej analityki: ruchu organicznego, landing pages, konwersji i mikrocelów;
rozróżnienia brand i non-brand, jeśli ma znaczenie dla oceny wzrostu;
statusu roadmapy: zrobione, w toku, zablokowane, po stronie klienta, po stronie dewelopera;
informacji o link buildingu: źródłach, docelowych URL-ach, anchorach, kosztach i statusie publikacji;
wniosków i priorytetów na kolejny okres;
decyzji, które musi podjąć klient.

Słaby raport może wyglądać atrakcyjnie wizualnie, ale nie dawać odpowiedzi operacyjnej. Jeżeli po jego przeczytaniu nie wiesz, co zostało wykonane, co trzeba odblokować i dlaczego kolejny miesiąc ma wyglądać właśnie tak, raport nie spełnia swojej funkcji.

Element raportu	Co powinien rozstrzygać
Wykonane prace	Czy agencja dowiozła ustalony zakres
Dane z GSC	Czy rosną właściwe zapytania i URL-e
Dane z analityki	Czy ruch trafia na sensowne podstrony i wykonuje ważne działania
Status wdrożeń	Czy rekomendacje zostały wdrożone, czy utknęły
Link building	Czy linki są zgodne z ustaleniami i wspierają właściwe miejsca
Wnioski	Co zmienić, kontynuować albo wstrzymać

Czerwona flaga: raportowanie jest opisane w umowie jako "monitoring pozycji" albo "raport miesięczny", ale bez struktury, danych źródłowych, statusu prac i blokad. Przed podpisaniem poproś o dopisanie, co raport ma obejmować.

Umowa SEO: zapisy, które trzeba sprawdzić przed podpisem

Umowa SEO powinna porządkować współpracę, a nie tylko zabezpieczać płatność. Jeśli dokument nie opisuje zakresu, odpowiedzialności, raportowania, linkowania, kosztów dodatkowych i warunków wyjścia, najważniejsze niejasności zostaną przeniesione na etap realizacji.

Dlatego przed podpisem trzeba nie tylko przeczytać umowę, ale też ustalić zakres współpracy z agencją SEO: kto rekomenduje, kto wdraża, kto raportuje i co dzieje się z zadaniami zablokowanymi po stronie klienta albo dewelopera.

Przed podpisem sprawdź, czy umowa lub załącznik odpowiadają na konkretne pytania:

co dokładnie obejmuje zakres: technika, content, analityka, linkowanie, raportowanie, konsultacje, wdrożenia;
jakie deliverables otrzymasz: audyt, roadmapę, briefy, rekomendacje, raport, listę zadań, publikacje;
kto wdraża rekomendacje: agencja, klient, deweloper, redaktor, zewnętrzny wykonawca;
jakie dostępy są potrzebne i kto jest właścicielem kont;
co jest poza abonamentem i może wymagać osobnego budżetu;
jak wygląda wypowiedzenie umowy;
kto ma prawa do treści, analiz, dokumentów i materiałów po zakończeniu współpracy;
co dzieje się z linkami, publikacjami i kontami po rozwiązaniu umowy;
jak agencja raportuje blokady po stronie klienta albo dewelopera;
czy umowa zawiera nierealne gwarancje konkretnych pozycji.

Szczególnie ostrożnie traktuj gwarancje pozycji. Organiczne wyniki wyszukiwania zależą od wielu czynników: stanu strony, konkurencji, treści, linków, wdrożeń, zmian algorytmicznych, sezonowości i zachowania użytkowników. Uczciwa agencja może zaplanować działania, wyjaśnić założenia i raportować postęp, ale nie powinna obiecywać konkretnego miejsca w wynikach jako pewnego rezultatu.

Obszar umowy	Co powinno być jasne
Zakres	Jakie obszary SEO są prowadzone i w jakim modelu
Odpowiedzialność	Kto rekomenduje, kto wdraża, kto akceptuje i kto sprawdza
Raportowanie	Jakie dane, prace, blokery i wnioski będą raportowane
Link building	Jakie metody, koszty, docelowe URL-e i zasady raportowania obowiązują
Koszty dodatkowe	Co nie mieści się w abonamencie
Wypowiedzenie	Jak zakończyć współpracę i co zostaje po stronie klienta
Własność	Kto kontroluje konta, dane, treści, dokumenty i dostępy

Decyzja: jeśli umowa nie opisuje tych elementów, nie podpisuj jej w nadziei, że "dogadacie się później". Najpierw poproś o doprecyzowanie dokumentu albo załącznika operacyjnego.

Kiedy nie warto podpisywać umowy

Nie każda luka w ofercie oznacza, że trzeba odrzucić agencję. Czasem dokument jest wstępny i da się go doprecyzować. Problem zaczyna się wtedy, gdy agencja nie chce doprecyzować zakresu, nie potrzebuje danych, nie pokazuje sposobu raportowania i jednocześnie obiecuje wynik.

Nie podpisuj umowy, jeśli widzisz kilka z tych sygnałów naraz:

gwarancja konkretnej pozycji w organicznych wynikach;
brak pytań o cel biznesowy, ofertę, konwersje, dane i historię strony;
niejasny zakres "kompleksowej obsługi" bez deliverables;
raportowanie oparte tylko na pozycjach kilku fraz;
link building bez informacji o źródłach, docelowych URL-ach i kosztach;
brak rozdziału między rekomendacją a wdrożeniem;
brak informacji, kto odpowiada za techniczne zmiany;
umowa nie mówi, kto jest właścicielem treści, kont i danych;
niejasne warunki wypowiedzenia;
presja na szybkie podpisanie bez możliwości analizy dokumentu.

Są też sytuacje, w których nie trzeba od razu odrzucać agencji, ale warto zmienić model startu. Jeśli nie masz dostępu do Google Search Console, GA4, CMS-a, historii strony albo osoby do wdrożeń, stała obsługa SEO może być przedwczesna. Rozsądniejszy bywa audyt startowy, uporządkowanie danych, odzyskanie dostępów albo krótki etap diagnostyczny.

Praktyczny wniosek: dobra agencja nie powinna obrażać się na pytania o ryzyko, dane, linki, raporty i warunki umowy. Jeśli nie chce rozmawiać o tych sprawach przed podpisem, po podpisie zwykle nie będzie łatwiej.

Matryca decyzji: podpisać, dopytać czy odrzucić

Po rozmowie z agencją nie oceniaj wrażeń. Oceń, ile spraw jest rozstrzygniętych. Najprostszy sposób to przejście przez decyzję w trzech krokach: czy agencja rozumie problem, czy zakres jest operacyjny i czy umowa pozwala kontrolować współpracę.

Sytuacja po rozmowie	Co oznacza	Decyzja
Agencja pyta o dane, biznes, historię, priorytety i zasoby	Rozumie, że SEO wymaga diagnozy, nie tylko pakietu	Można rozmawiać o zakresie i cenie
Oferta ma dobry kierunek, ale brakuje ról, raportu albo kosztów linków	Ryzyko jest możliwe do ograniczenia	Dopytać i dopisać ustalenia
Brakuje danych lub dostępu do kont	Pełny plan byłby oparty na założeniach	Zacząć od audytu, dostępu lub konfiguracji pomiaru
Firma nie ma osoby do wdrożeń	Rekomendacje mogą utknąć po stronie klienta	Ograniczyć zakres albo ustalić obsługę wdrożeń
Agencja gwarantuje pozycje i ukrywa metody	Ryzyko jakościowe i umowne jest wysokie	Odrzucić ofertę albo zażądać całkowitej zmiany warunków
Umowa nie mówi o własności danych i materiałów	Po zakończeniu współpracy może powstać spór	Nie podpisywać bez doprecyzowania

Przed podpisaniem przejdź przez krótką checklistę:

Czy wiem, jaki problem SEO ma być rozwiązany w pierwszej kolejności?
Czy agencja wskazała, jakich danych potrzebuje i po co?
Czy wiem, kto będzie prowadził projekt i kto odpowiada za poszczególne obszary?
Czy oferta opisuje konkretne deliverables, a nie tylko nazwy usług?
Czy link building jest transparentny pod względem metod, źródeł, URL-i i kosztów?
Czy raport będzie pokazywał prace, dane, blokery, wnioski i decyzje?
Czy umowa rozdziela rekomendacje, wdrożenia i odpowiedzialność klienta?
Czy wiem, co jest poza zakresem i może wymagać dodatkowego budżetu?
Czy konta, dane, treści i materiały pozostają pod kontrolą firmy?
Czy warunki wypowiedzenia są jasne?

Jeżeli większość odpowiedzi jest konkretna, masz podstawę do rozmowy o podpisaniu. Jeżeli odpowiedzi wymagają doprecyzowania, nie oceniaj jeszcze oferty po cenie. Jeżeli agencja unika danych, ukrywa linkowanie, obiecuje pozycje i nie chce wpisać ustaleń do dokumentu, najbezpieczniejszą decyzją jest nie podpisywać.

Najważniejsza zasada jest prosta: dobra agencja SEO zmniejsza niepewność przed startem. Pokazuje, co sprawdzi, co zrobi, czego potrzebuje od klienta, jak zaraportuje postęp i gdzie kończy się jej odpowiedzialność. Jeśli zamiast tego dostajesz głównie obietnicę lepszych pozycji, najpierw doprecyzuj warunki, a dopiero potem rozmawiaj o umowie.